Роздрібний акциз і МРЦ з тютюнових та РЕС*: заплутали вкрай!

Законодавці непрофесійно прописаними нормами та «пересмикуваннями» дат сильно заплутали ситуацію з роздрібним акцизом. І нам буває зараз досить важко поясняти читачам деякі зміни, що відбуваються на цьому терені. Податківці нещодавно засипали свій сайт щодо тютюново-РЕСних питань, але деякі моменти заплутали ще більше… Тому у цьому матеріалі нагадаємо-підсумуємо-проаналізуємо основні новини, щоб ви змогли хоч якось орієнтуватись у цій «задимленій» мутній темі.

• Що маємо
• Виробники та імпортери
• Роздрібні продавці: роздрібний акциз
• Роздрібні продавці: МРЦ та гранична ціна продажу
• Оптові продавці (не виробники і не імпортери)
• На додаток
• Висновки

* Рідини, що використовуються в електронних сигаретах.

Що маємо

— маємо зміни до ПКУ, за якими з 01.05.2022 виробники та імпортери стали платниками роздрібного акцизу з тютюнових товарів (далі під ними розуміємо: тютюнові вироби, тютюн і промислові замінники тютюну**) та РЕС. Детально про це ми писали в «Податки & бухоблік», 2022, № 31, «Торгівля тютюном і алкоголем в умовах воєнного часу»;

— є перехідна норма — п. 40 підрозд. 5 розд. ХХ (який унесене до ПКУ Законом від 15.03.2022 № 2139-IX). Вона — про сплату до 2023 року роздрібного акцизу за старими правилами (тобто — роздрібними продавцями й за старими базою й датою!) з тютюнових товарів, вироблених до 1 квітня 2022 року, в тому числі іноземними (!) виробниками, та не реалізованих кінцевим споживачам до 1 квітня 2022 року;

— законопроекти № 7311 та 7311-д у згаданому п. 40 передбачають дату «1 квітня» замінити на «1 травня» 2022 року. Але на момент написання ці документи ВРУ ще не розглядала;

— купа роз’яснень на сайті ДПСУ на цю тему: у БЗ (кат. 114), а також у розділі «Новини».

** Тютюнові вироби для електричного нагрівання (ТВЕН) та інші.

А тепер для зручності окремо — у розрізі різних суб’єктів, які мають справи з продажом тютюнових товарів та РЕС, викладаємо своє бачення питань: кого та як стосуються ці зміни.

Виробники та імпортери

(у тому числі й ті, що реалізують такі товари у роздріб)

1. Ставка, база, об’єкт, дата.

Виробники та імпортери, починаючи з 1 травня, сплачують роздрібний акциз по ставці 5 %.

База оподаткування — максимальна роздрібна ціна (МРЦ). Тобто, незалежно від фактичної вартості продажу, роздрібний акциз розраховується: МРЦ х 5 %.

Об’єкт — оподатковуються усі об’єми реалізації вироблених/імпортованих тютюнових товарів: як оптом, так і в роздріб (якщо виробник чи імпортер має власні роздрібні точки реалізації).

Увага!

Датою виникнення податкових зобов’язань є дата реалізації тютюнових товарів. Тобто тепер це — дата відвантаження/передачі товарів (незалежно від дати їх оплати!)

2. Які саме обороти оподатковувати.

З 1 травня мають оподатковуватись об’єми реалізованих виробниками/імпортерами тютюнових товарів з датою вироблення — починаючи з 1 квітня цього року! Адже з 1 травня тютюнові товари, вироблені починаючи з квітня, вже повинні оподатковуватись за новими правилами! І саме з 1 травня виробники/імпортери стали платниками. А виключення зараз передбачено (див. вище) лише для оподаткування тютюнових товарів, вироблених до 1 квітня!

У той же час платників збиває з пантелику свіжа консультація в БЗ 114.04 (zir.tax.gov.ua/main/bz/search/?src=ques), яка присвячена граничним цінам продажу. У ній податківці між іншим зазначають, що роздрібний акциз з тютюнових виробів, тютюну і промислових замінників тютюну та РЕС (. ), вироблених з 1 травня 2022 року (. ), сплачується виробниками та імпортерами при їх реалізації. Але ж це «вироблених з 1 травня 2022 року» поки що міститься лише в законопроектах. І це стосується тільки тютюнових товарів і взагалі не стосується РЕС (про них див. нижче)! Тож такі «просторі» фрази, не роз’ясняють, а ще більше заплутують! Отже формально виробники та імпортери поки що повинні оподатковувати вироблені у квітні тютюнові товари, які ними реалізуються, починаючи з 1 травня — далі детальніше.

3. Вироблені у квітні-2022.

Звісно, оподаткування вироблених у квітні тютюнових товарів можливе тільки за тими товарами, які виробники чи імпортери не встигли реалізувати до 1 травня!

А от за ті товари, які вони встигли у квітні реалізувати оптом*, а інші суб’єкти у квітні ще не встигли їх реалізувати вроздріб**, формально роздрібний акциз поки що ніхто сплачувати не повинен. Аж доки не буде прийнятий і не набере чинності закон (на основі законопроєкту 7311 або 7311-д). От тільки тоді обов’язок оподатковувати «за старими правилами» тютюнові товари, що були вироблені у квітні, ляже на роздрібних торговців. І таке, до речі, не можна зробити заднім числом!

* Якщо у квітні у них були обсяги реалізації уроздріб, то за такими товарами вони мали сплатити роздрібний акциз за старими правилами.

** Адже тоді б роздрібні продавці мали сплатити з таких операцій роздрібний акциз на загальних підставах — не зважаючи на п. 40 підрозд. 5 розд. ХХ ПКУ. Оскільки його норма до 01.05.2022 хоча формально й діяла, але до цієї дати не мала застосовуватись і «перебивалась» загальними нормами ПКУ.

Всі ці висновки ми зробили «від зворотного», спираючись на діючу редакцію перехідної норми — п. 40 підрозд. V розд. ХХ ПКУ (див. вище).

4. Вироблені до 1 квітня ц.р.

Якщо виробники чи імпортери мають залишки тютюнових товарів, дата виготовлення яких до 1 квітня ц.р., то роздрібний акциз з таких залишків вони при оптовому продажі не сплачують

А сплачуватимуть тільки у разі самостійного роздрібного продажу таких товарів через свої роздрібні точки! І — за старими правилами. Тож базою оподаткування роздрібним акцизом буде не МРЦ, а ціна продажу цих тютюнових товарів (з урахуванням ПДВ і загального акцизного податку)!

РЕС. До 1 травня роздрібний акциз з реалізації РЕС не мав справлятись взагалі, оскільки для РЕС не була встановлена ставка роздрібного акцизу! А з 1 травня ц.р. (змінами до п.п. 215.3.10 ПКУ) загальну ставку роздрібного акцизу (5 %) було розповсюджено і на РЕС. Це підтверджували й податківці — див. БЗ 114 (zir.tax.gov.ua/main/bz/search/?src=ques).

Тому роздрібний акциз з реалізації РЕС має сплачуватись лише з 1 травня ц.р. і — лише виробниками та імпортерами — з усіх (оптових та роздрібних!) обсягів реалізації вироблених/імпортованих ними РЕС.

Ставка, база, об’єкт та дата — такі ж самі, як і для тютюнових товарів (див. вище). Тож базою оподаткування роздрібним акцизом будь-яких РЕС буде тільки МРЦ!

При цьому, на відмінність від тютюнових, дата вироблення РЕС для оподаткування не має ніякого значення.

І у виробників та імпортерів РЕС з 1 травня повинна оподатковуватися реалізація РЕС з будь-якою датою виготовлення

У той же час не варто вірити згаданій вище «просторій» фразі з консультації в БЗ 114.04, у якій податківці зазначили, що роздрібний акциз сплачується виробниками та імпортерами з РЕС, вироблених починаючи з 1 травня 2022 року. Але ми не знайшли в ПКУ ніяких підстав для несплати цього акцизу з реалізації РЕС, що були вироблені до 1 травня цього року. Тож якщо ви вирішите не сплачувати податок з таких «старих» РЕС, спробуйте спочатку отримати ІПК від податківців. Сумніваємось, що вона буде ліберальною…

Роздрібні продавці: роздрібний акциз

Тютюнові товари. Незважаючи на те, що з 01.05.2022 року платниками роздрібного акцизу стали виробники та імпортери, роздрібні продавці все ще повинні сплачувати роздрібний акциз. Вони мають сплачувати його за старими правилами (!) — з реалізації тих тютюнових товарів, які були виготовлені, в тому числі іноземними виробниками, до 1 квітня цього року. Такий обов’язок прописано у згаданому вище п. 40 підрозд. V розд. ХХ ПКУ і обмежено 2022 роком*! Ми вже зазначали, що у цій нормі планують 1 квітня замінити на 1 травня. Але поки цього не узаконили, орієнтуємось тільки на «до 1 квітня».

* Тобто останнім звітним періодом, за який «по-старому» сплачується акциз з тютюнових товарів, має бути грудень 2022 року.

Оподаткування «за старими правилами» означає, що акциз за такими тютюновими товарами сплачується лише з роздрібних продажів, і базою оподаткування — є не МРЦ, а ціна продажу з ПДВ.

При цьому, для того, щоб визначити, чи треба сплачувати акциз з конкретного тютюнового товару, роздрібникам треба орієнтуватись на дату вироблення такого товару!

У зв’язку з цим фіскали в консультації на сайті ДПС** написали, що з метою уникнення подвійного оподаткування розрібникам доцільно забезпечити окреме відображення в бухобліку та обліку у місці торгівлі тютюнових товарів, вироблених до та після 1 квітня 2022 року! А також — відображення в чеках РРО/ПРРО обов’язкових реквізитів, зокрема:

— при здійсненні роздрібної торгівлі тютюновими товарами, виробленими до 1 квітня 2022 року, роздрібники повинні й надалі забезпечувати відображення в чеку РРО/ПРРО такого обов’язкового реквізиту як «Акцизний податок» (окремим рядком літерне позначення, розмір ставки податку, загальну суму податку за всіма зазначеними в чеку товарами);

— при здійсненні роздрібної торгівлі тютюновими товарами, виробленими з 1 квітня 2022 року, а також РЕС, у чеку (рядок 22) не відображати з 1 травня 2022 року по таких товарах реквізит «Акцизний податок».

Поради-порадами, а як це практично виконати?. Як організувати і вести окремий облік? Як програмувати РРО? Тощо…

Багато читачів кажуть, що за таких «розкладів» легше й надалі продовжувати сплачувати роздрібний акциз з усіх підряд тютюнових, що реалізуватимуться ними аж до 2023 року. Є й такий варіант: щоб не морочитися, можна швидко за безцінь розпродати усі старі залишки тютюнових (що виготовлені до 1 квітня), а потім уже не приймати від постачальників партії тютюнових товарів, які виготовлені до 1 травня. А може у вас є якийсь свій варіант, як легше «розрулити» цю перехідну проблему? Тоді, будь ласка, поділіться з нами, а ми передамо іншим…

РЕС. З ними справи легше. З реалізації будь-яких РЕС роздрібні продавці акциз не сплачували*** і після 1 травня теж не сплачуватимуть (тільки якщо вони не є виробниками чи імпортерами цих РЕС). Адже ставки роздрібного акцизу на РЕС до цієї дати не було, а з 1 травня платниками у ПКУ вже «назначені» лише виробники та імпортери РЕС.

Хоча місцеві митарі подеколи й вимагали сплати…

А якщо хтось з роздрібників до 1 травня сплачував з реалізації РЕС роздрібний акциз, тим велика подяка від бюджета. ☺

Роздрібні продавці: МРЦ та гранична ціна продажу

Підпункт 14.1.106 ПКУ визначає максимальні роздрібні ціни (МРЦ) як ціни, встановлені на підакцизні товари (продукцію) з урахуванням усіх видів податків (зборів). Але там прямо зазначено, що роздрібний акциз не включається до МРЦ!

Формально, виходячи з цього визначення, не має значення, хто сплачує роздрібний акциз: виробник/імпортер чи роздрібний продавець. Гранична ціна, за якою можна вроздріб реалізовувати тютюнові товари (щодо РЕС — див. окремо нижче), завжди має бути: МРЦ плюс сума роздрібного акцизу. Тобто 105% від МРЦ. Фактично це підтвердили і податківці у згаданій консультації в БЗ 114.04. У той же час, не виключаються ствердження податківців, що коли нарахована виробником/імпортером сума роздрібного акцизу ніде не зазначена у документах, то дорожче за МРЦ уроздріб продавати не можна.

До речі у згаданій вище консультації на сайті ДПС фіскали писали, що

виробникам, імпортерам і оптовим продавцям разом із даними щодо кількості та вартості реалізованої з 1 травня 2022 року продукції у первинних супровідних документах (ТТН та ін.) необхідно також зазначати дату її виробництва (або відмітку щодо вироблення продукції до або після 1 квітня 2022 року) та МРЦ

Але такі вимоги фіскалів нормативно нічим не підкріплені…

Тютюнові товари. Що стосується цигарок, сигарет та сигарил, то МРЦ обов’язково має бути зазначена на їх упаковці. Гранична ціна їх реалізації у роздробі — 105% від ціни, зазначеної на упаковці.

А от щодо інших тютюнових товарів, уключаючи ТВЕН, то законодавство (ст. 18 Закону № 481) дозволяє до 2024 року не наносити МРЦ на упаковку таких товарів. Тож, коли МРЦ на упаковці не зазначена, інформацію про неї (орієнтуючись на дату виготовлення таких товарів) роздрібні торговці можуть знайти на вебпорталі ДПСУ на сервісі «Інформація про максимальні роздрібні ціни виробників та імпортерів підакцизних товарів (продукції)» за адресою tax.gov.ua/cigar

Тож, діставши з цього джерела інформацію про МРЦ щодо конкретного товару, помножите цю МРЦ на 105%, і це буде гранична ціна, за якою можна такий тютюновий товар реалізовувати уроздріб.

Отже, ми вважаємо, незалежно від того, хто сплачуватиме роздрібний акциз, гранична ціна продажу тютюнових товарів уроздріб має завжди визначатися, як 105 % від МРЦ.

РЕС. Було б доцільно аналогічний підхід застосовувати й до РЕС, але тут є свої нюанси… До речі податківці, зокрема, виходячи зі свого некоректного висновку, що роздрібний акциз сплачується тільки з РЕС, виготовлених починаючи з 1 травня цього року (про що ми вже згадували вище) написали у тій же БЗ 114.04 (zir.tax.gov.ua/main/bz/search/?src=ques) щодо максимальних цін продажу вроздріб РЕС ось таке.

Продаж роздрібними торговцями РЕС, вироблених починаючи з 01.01.2022*, здійснюється за цінами, не вищими за МРЦ (вироблених з 01.05.2022 — збільшеними на суму роздрібного акцизу), та за цінами, встановленими самими роздрібними продавцями (з ПДВ) — вироблених до 01.01.2022.

* Адже саме з цієї дати МРЦ стали застосовуватись і до РЕС.

Тож за їх логікою це виглядає так.

Дата виготовлення РЕС

Ціна роздрібного продажу РЕС

Що таке РРЦ, як і навіщо її контролювати

Рекомендована роздрібна ціна (РРЦ) — це єдина ціна, за якою виробник або дистриб’ютор пропонує продавати свій товар усім ритейлерам на ринку. Це означає, що в будь-якому офлайн- або онлайн-магазині покупець побачить однаковий цінник.

Використовувати РРЦ чи ні — особисте рішення кожного бренду чи компанії-дистриб’ютора.

Ми розповімо, які переваги цей інструмент дає всім гравцям ринку (а не тільки виробнику), як зробити його стандартом для всіх магазинів і чим допоможе автоматизований контроль рекомендованих роздрібних цін.

Навіщо і кому це потрібно

Основна мета РРЦ (англ. RRP або recommended retail price) — підвищення інтересу ритейлерів до групи товарів завдяки достатній маржинальності та відсутності демпінгу на ринку. Зазвичай РРЦ ціна визначається брендом / вендором: проводиться аналіз ніші та конкурентів з урахуванням середньої маржинальності категорії ринку. Такий підхід вже давно працює у сфері електроніки та застосовується в інших нішах: сантехніка, шини та автотовари, зоотовари, дитячі іграшки, продукція для дому та саду, електроінструменти тощо.

Ось як це працює:

1. Ви встановлюєте єдину ціну на конкретний товар для всіх майданчиків. Для всіх ритейлерів створюються рівні умови.
2. Ви регулярно проводите зріз цін на ринку.
3. Якщо хтось із партнерів не дотримується РРЦ, ви ініціюєте переговори та пропрацьовуєте з ритейлером товари, за якими є невідповідності.

З РРЦ конкуренція між продавцями — вже не питання найнижчої цінової пропозиції, а боротьба маркетингових стратегій і рівня клієнтського сервісу.

МРЦ і РРЦ — одне й те саме?

Вендори або дистриб’ютори можуть встановлювати не лише рекомендовану, а й мінімальну ціну для роздрібного продажу. РРЦ і МРЦ дозволяють контролювати ціноутворення у продавців, водночас мінімальна роздрібна ціна — це межа, за яку ритейлер не може опускатися навіть під час проведення суперакцій та інших рекламних активностей.

А що на практиці?

Рекомендована роздрібна ціна — інструмент, який дозволяє підтримувати високий інтерес ритейлерів до реалізації певної групи товарів. Продавати вище РРЦ буде проблематично: навіть якщо рекламні кампанії магазину є суперефективними, а покупці надлояльні, дуже великі шанси падіння обсягів продажів.

А якщо хтось встановить нижчий цінник — спровокує «лавину» падіння цін у магазинів-конкурентів. У результаті заробіток знижується, реалізовувати товар з мінімальним прибутком (або взагалі без нього) ритейлерам невигідно, і обсяги продажів падають.

У «мінусі» опиняються і магазини, і виробники, а якщо цінова політика під контролем — виграють усі.

Як зробити так, щоб РРЦ працювала на вас

Окей, якщо використання РРЦ принесе вашому бізнесу реальну користь — як зробити так, щоб цієї норми дотримувалися всі партнери? Стратегія проста: необхідно провести грамотний розрахунок і запровадити контроль РРЦ. Це означає, що вам потрібно точно знати, за якою ціною продається товар у кожному партнерському магазині. В будь-який момент часу.

І, звичайно ж, правильно побудувати роботу з «порушниками» та простежити, чи проведено коригування цін після виявлення відхилень. Тут все індивідуально: комусь достатньо надіслати повідомлення та повторно пояснити взаємні вигоди від застосування інструменту. А в деяких випадках спрацює відмова від проведення спільних маркетингових активностей із ритейлером, перегляд виплат бонусів, санкції та блокування відвантаження товарів чи повне припинення партнерства.

Чому відстежування РРЦ – це важливо

Ритейлери постійно стежать за цінами своїх конкурентів. Щоб виявити навіть невелике зменшення цінника, автоматизованим інструментам потрібно від кількох хвилин до кількох годин. Ринок реагує миттєво, і магазини починають знижувати ціни до рівня конкурентів. Це може призвести до таких наслідків:

• скорочення прибутку магазинів від продажу конкретного товару;
• зниження інтересу до вашого товару чи групи товарів, оскільки маржинальність за такого демпінгу буде нульова.

Простий моніторинг РРЦ

Звичайно, якщо у вас тисячі товарних одиниць і сотні партнерів, відстежувати ціни вручну навіть раз на день практично неможливо. А якщо і можливо, робочий час можна використовувати набагато ефективніше, й отримувати потрібний результат у простому інтерфейсі рішення Pricer24.

Ви можете перевіряти дотримання РРЦ у всіх ритейлерів 5-7 разів на день — цього більш ніж достатньо для ефективного контролю. Але за потреби можна запускати перевірки практично щогодини. При виявленні відхилень легко налаштувати автоматичне надсилання листів на ваш email або ритейлеру.

Але це ще не все. Сервіс не просто збирає дані по всіх заданих магазинах і дає вам інформацію про порушення. У Pricer24 вам доступна детальна аналітика.

Навіщо такі труднощі? Припустимо, сервіс виявив і показав тисячі відхилень, і тепер потрібно визначити, як відновлювати ринок. У Pricer24 ви отримаєте інсайти, які допоможуть вирішити: що робити, з чого та з кого розпочати.

• повний аналіз по всьому ринку за обраний період — ви побачите, у кого з ритейлерів найбільше порушень, як часто і в якому обсязі магазини нехтують РРЦ;
• аналіз кожного ритейлера — задавайте параметри моніторингу та фіксуйте кожне відхилення;
• деталі з усіх проблемних аспектів — вам не потрібно шукати вручну магазин, товар або групу товарів, за якими з’явилися порушення;
• відповідь на запитання «хто винен?» — ви можете не лише переглядати зміну цін у динаміці, а й одразу відстежувати, хто першим знизив цінник.

Використання та контроль РРЦ може здаватися досить складним процесом. І, скажімо по секрету, так воно і є, якщо робити це вручну. Але якщо «озброїтися» сучасним автоматизованим інструментом, все стає набагато простіше та швидше, а витрати на нього повністю окупаються. Ви зможете «доручити» велику частину завдань сервісу Pricer24 й автоматизувати всі рутинні процеси, включно зі збором та аналізом даних.

• Аналітика ринку
• Парсинг цін
• Аналіз представленності

Рекомендовані пости

Гайд для брендів: покроковий алгоритм аналізу цифрових полиць

Кейс: як оптимізація ціноутворення допомогла KTC збільшити продажі

Рейтинг інтернет-магазинів за асортиментом у ніші «Монітори»

7 методів обходу РРЦ — як їх виявляти?

10 найкращих інструментів моніторингу цін для e-commerce

• Аналітика ринку
• Парсинг цін
• Аналіз представленності

Отримайте експертну пораду

Надішліть заявку, щоб побачити наш сервіс у дії та переконатися, що він відповідає вашим потребам

Отримайте експертну пораду

Надішліть заявку, щоб побачити наш сервіс у дії та переконатися, що він відповідає вашим потребам

Ваша конфіденційність є дуже важливою для нас. Ми хочемо, щоб Ваша робота в Інтернет була максимально приємною і корисною, і Ви абсолютно спокійно використовували найширший спектр інформації, інструментів і можливостей, які пропонує Інтернет.

Особиста інформація Членів, зібраних під час реєстрації (або в будь-який інший час) переважно використовується для підготовки Продуктів або Послуг відповідно до Ваших потреб. Ваша інформація не буде передана або продана третім сторонам. Однак ми можемо частково розкривати особисту інформацію в особливих випадках, описаних у «Злагоді з розсилкою»

Які дані збираються на сайті

При добровільній реєстрації на отримання розсилки ви надсилаєте своє Ім’я та E-mail через форму реєстрації.

З якою метою збираються ці дані

Ім’я використовується для звернення особисто до вас, а ваш e-mail для надсилання вам листів розсилок, новин, корисних матеріалів, комерційних пропозицій.

Ваші ім’я та e-mail не передаються третім особам, за жодних умов крім випадків, пов’язаних з виконанням вимог законодавства.
Ви можете відмовитися від отримання листів розсилки та видалити з бази даних свої контактні дані у будь-який момент, клацнувши на посилання для відписки, присутнє в кожному листі.

Як ці дані використовуються

За допомогою цих даних збирається інформація про дії відвідувачів на сайті з метою покращення його змісту, покращення функціональних можливостей сайту та, як наслідок, створення якісного контенту та сервісів для відвідувачів.

В будь-який момент можна змінити налаштування свого браузера так, щоб браузер блокував усі файли або сповіщав про надсилання цих файлів. Зверніть увагу, що деякі функції та сервіси не зможуть працювати належним чином.

Як ці дані захищаються

Для захисту Вашої особистої інформації ми використовуємо різноманітні адміністративні, управлінські та технічні заходи безпеки. Наша Компанія дотримується різних міжнародних стандартів контролю, спрямованих на операції з особистою інформацією, які включають певні заходи контролю захисту інформації, зібраної в Інтернет.

Наших співробітників навчають розуміти та виконувати ці заходи контролю, вони ознайомлені з нашим повідомленням про конфіденційність, нормами та інструкціями.

Проте, незважаючи на те, що ми прагнемо убезпечити Вашу особисту інформацію, Ви також повинні вживати заходів, щоб захистити її.

Ми настійно рекомендуємо Вам вживати всіх можливих запобіжних заходів під час перебування в Інтернеті. Організовані нами послуги та веб-сайти передбачають заходи щодо захисту від витоку, несанкціонованого використання та зміни інформації, яку ми контролюємо. Незважаючи на те, що ми робимо все можливе, щоб забезпечити цілісність та безпеку своєї мережі та систем, ми не можемо гарантувати, що наші заходи безпеки запобіжать незаконному доступу до цієї інформації хакерів сторонніх організацій.

У разі зміни цієї політики конфіденційності ви зможете прочитати про ці зміни на цій сторінці або, в особливих випадках, отримати повідомлення на свій e-mail.