Що таке логістика і для чого вона потрібна

На що звертають увагу, коли вибирають виробника? Є безліч чинників, однак вирішальними є якість товарів і швидкість доставлення. З розв’язанням другого питання допомагають логістичні послуги. Поговоримо докладніше про основні завдання логістики та професію логіста.

Що таке логістика

Логістика — це процес з’єднання виробника зі споживачем послуг чи товарів. До нього входять усі маніпуляції від закупівлі сировини й виробництва до споживання авдиторією.

Основні завдання, що покладені на логістику

Коли ви з’ясували визначення логістики, варто також зрозуміти, для чого вона потрібна. Головне завдання — провести всі необхідні операції, щоби покупці отримали необхідний продукт. Серед задач, що розв’язують у логістиці, — як транспортувати, зберігати та розподіляти продукцію на ринку. Цей різновид діяльності передбачає виконання таких завдань:

• обробити замовлення;
• забезпечити наявність матеріалів, пакування для транспортування;
• визначитися з особливостями вантажного перевезення;
• знайти склад для зберігання;
• контролювати запаси товарів;
• обслуговувати клієнтів.

Таким чином логістика — спосіб перетворення бажань клієнтів на матеріальні речі чи послуги.

Основні різновиди логістики

Залежно від особливостей діяльності виокремлюють кілька різновидів логістики. Важлива спільна риса — будь-який вид передусім націлено на зниження витрат на доставлення послуг чи товарів до покупців.

Виробнича логістика

Завданням є організувати повний цикл виробництва товарів і супроводжувати на всіх етапах задля отримання продукції високої якості.

Закупівельна логістика

У цьому напрямі потрібно забезпечити наявність усіх потрібних матеріалів на виробництві. Є два різновиди закупівельної логістики: оперативний (коли доставлення здійснюють на вимогу) та традиційний (коли постачання товарів одноразові).

Логістика запасів

Процес охоплює керування товарними й виробничими запасами. Спеціалісти обчислюють норми на базі статистичних даних із метою забезпечення реалізації продукції та безперебійного виробництва.

Транспортна логістика

У цьому різновиді головне завдання — організація доставлення товарів. Для логіста важливо знайти максимально швидкий та мінімально витратний варіант транспортування продукції.

Інформаційна логістика

Передбачає контроль раціонального розподілення потоків інформації.

Митна логістика

Такий різновид логістики сконцентровано на переміщеннях матеріальних потоків між різними державами. У цьому питанні велике значення мають правові нюанси.

Складська логістика

Мета — керування процесами прийняття товарів на склад, а також контроль видавання та зберігання.

Комплексна логістика

Різновиди, що перелічено вище, поєднано в комплексній логістиці. За своєю суттю вона представляє системний підхід для організації повного циклу життя продукції та всіх заходів для забезпечення цього процесу.

Чим займається логіст

Тож що таке логіст? У чому полягає робота представників цієї професії? Логісти займаються забезпеченням пересування продукції від пункту A до пункту B з урахуванням усіх проміжних точок. Такі спеціалісти передбачають усі нюанси, завдяки яким формуються собівартість та якість товарів.

Здійснювати розрахунки, проводити пошук надійних партнерів, укладати документи, аналізувати ринок — усі ці завдання лягають на плечі логістів. Також фахівці мають продумувати й альтернативні рішення на випадок форс-мажорів.

Які логістичні витрати впливають на ціну товару

Кінцева ціна товару формується з урахуванням не лише вартості сировини та роботи, а і всіх логістичних нюансів. Кваліфікований логіст може скоротити витрати й забезпечити більший прибуток для компанії.

Як саме формується ціна? На політику ціноутворення впливають такі чинники:

• різновид товару та його ціна — визначається з урахуванням побажань керівництва та на основі аналізу цінової політики конкурентів;
• розмір та вага товару — фізичні особливості продукції впливатимуть на складність транспортування;
• пакування — різні речі потребують різного пакування: для одних товарів достатньо звичайної коробки, а інші потребують тари, що захистить від зламання;
• відстань — зазвичай чим більша відстань, тим дорожчим є транспортування;
• спосіб перевезення — автомобільні, залізничні, морські перевезення характеризуються різними розцінками;
• зберігання — якщо в компанії є свій склад, процес зберігання буде простішим.

Логістичні фірми оптимізують велику кількість завдань. Ще десять років тому доставлення товарів з однієї крайньої точки України до іншої упродовж одного дня здавалася неможливою. А зараз фахівці з логістики максимально впорядкували та вдосконалили всі процеси, то ж підприємці від цього лише виграють.

Що таке логістика: коротка довідка для підприємця

Логістика по праву вважається однією з найважливіших складових сучасної комерції. Вона дозволяє оптимізувати та прискорити доставку товарів та послуг покупцям і тим самим збільшити прибутковість бізнесу.

У нашій новій статті ми розповімо вам про те, що означає слово «логістика», які цілі та завдання вона вирішує, які види та формати цієї діяльності існують. Ще ми обговоримо ефективні підходи до логістики, що впроваджуються великими компаніями, а також опишемо поняття «розумна логістика» – що вона є і чому так затребувана.

Що таке логістика? Які її завдання?

Як відомо, термін «логістика» стосується не лише бізнесу, у широкому сенсі це процес управління переміщенням будь-яких матеріальних ресурсів. Спочатку це поняття виникло в армійській інтендантській службі ще за часів Візантійської імперії та стосувалося розподілу продовольства.

У ХХ столітті логістика почала активно розвиватися як один з ключових бізнес-процесів, і поширилася не тільки на продукти харчування, але й на будь-які інші товари та послуги. Згодом вона обзавелася цілим набором методів та інструментів, що дозволяють знайти найкоротший, зручний та раціональний спосіб доставки продукції від місця її виготовлення до кінцевого споживача. Фахівці цієї галузі допомагають бізнесу будувати необхідні процеси таким чином, щоб мінімізувати витрати та максимізувати отримуваний прибуток.

Що ж до завдань логістики, вона вирішує низку їх. А саме:

• Забезпечення необхідної кількості товарів, комплектуючих до них та матеріалів для їх виготовлення на складі.
• Організація процесів зберігання та підготовки продукції до постачання покупцям: облаштування складських приміщень, контроль постачання товарів з місць виробництва на склад, сортування, фасування, упаковка, комплектація товару тощо.
• Транспортування товарів зі складу (або місця виробництва) до місць продажу або за адресою кінцевого споживача (так звана доставка від дверей до дверей). Це завдання логістики вважається основним і найважливішим, під час її вирішення відбувається вибір виду транспорту та маршруту, розрахунок оптимальної вартості вантажоперевезень, пошук найкращого варіанту доставки тощо.
• Моніторинг актуальних рейсів, який включає відстеження місцезнаходження вантажу, взаємодію з водіями та експедиторами, вирішення проблем, що виникають у дорозі.
• Підготовка необхідних документів та контроль відповідних процесів у ході міжнародних вантажоперевезень (митне оформлення тощо).

Види логістики

Збираючись дізнатися, що таке логістика, необхідно враховувати широке розмаїття видів цієї діяльності. Як правило, за кожен із них відповідають відповідні підрозділи логістичних компаній.

До основних напрямків логістики відносять такі, як:

Транспортна логістика

Це класичний і найвідоміший вид логістики, здебільшого при згадці цього процесу мається на увазі саме він. Як було зазначено вище, метою транспортної логістики виступає планування, організація, маршрутизація і моніторинг доставки вантажів із місця їх виробництва на місце збуту.

При цьому можуть використовуватись будь-які можливі види транспорту, включаючи автомобільний, морський, річковий, повітряний, залізничний тощо. Крім того, транспортна логістика включає інші формати послуг: мультимодальні перевезення (з використанням декількох видів транспорту), контейнерні та рефрижераторні перевезення, перевезення негабаритних, збірних або небезпечних вантажів тощо.

Закупівельна логістика

Логістика закупівель є комплекс заходів із забезпечення потреб бізнесу у матеріалах, необхідні ведення діяльності підприємства. Головне завдання цієї діяльності полягає у пошуку та виборі оптимальних постачальників товарів або послуг, від яких залежить ефективна діяльність компанії.

Збутова логістика

Управління плануванням та розподілом вироблених компанією товарів та послуг між різними учасниками ринку, включаючи оптових покупців та кінцевих споживачів. Важливою складовою даного напряму виступають так звані канали розподілу – підприємства та підприємці, які доставляють товари чи послуги до їх споживачів.

Складська логістика

Операційна діяльність у логістиці цього виду полягає в оптимізації процесів приймання, обробки, зберігання та відвантаження товарів на складах. Сюди відноситься діяльність з організації складського господарства, управління ресурсами (матеріальними, людськими і т.д.) і робота з товаром. Основними інструментами складської логістики виступають спеціальні методи ротації вантажів, такі як FIFO, LIFO, FEFO, FPFO, BBD і т.д. Також дуже популярними останніми роками стали інформаційні системи управління діяльністю складу (WMS).

Митна логістика

Є комплексом заходів з транскордонного переміщення вантажів з мінімізацією тимчасових та інших витрат на ці процедури. У завдання даного виду логістики входить перевезення вантажів, що експортуються та імпортуються, оформлення митних документів, отримання сертифікатів на продукцію, оцінка параметрів вантажу (стан, вартість, відповідність митним нормативам), а також супровід вантажу при проходженні кордону та подальшій доставці в місце призначення.

Логістика запасів

Ще однією важливою складовою абетки логістики є логістика запасів. Вона включає ряд рішень щодо управління зберіганням виробленої продукції та регулювання обсягів виробництва. З її допомогою компанії можуть ефективно контролювати процес розміщення та зберігання запасів на своїх складах та у розподільчих центрах.

Логістика запасів вважається одним з найважливіших етапів у ланцюзі управління поставками, при цьому вона зачіпає як операції всередині компанії, так і поза нею. Ключовим завданням цього виду логістики є дотримання балансу за підтримки обсягу запасів на оптимальному рівні. Оскільки його збільшення веде до зростання витрат, а зменшення – зростання ризиків.

Виробнича логістика

Даний вид логістики допомагає бізнесу забезпечувати виробництво товарів належної якості у необхідному обсязі/асортименті. Основними її завданнями вважається планування та управління бізнес-процесами підприємства.

Комплексна логістика

Це система заходів щодо організації життєвого циклу продукту з його виробництва досі споживання. Включає систему управління матеріальними, інформаційними, фінансовими та іншими ресурсами підприємства. Завдяки комплексному підходу до логістики, бізнес може знизити або повністю усунути всі ризики невизначеності, які негативно впливають на окупність продукції.

Багато логістичних компаній надають послуги комплексного агентування, яке включає низку напрямків: транспортний, митний, страховий, фінансовий, контрактний і т.д. З їхньою допомогою клієнтам забезпечується оперативне і безперебійне виконання поставок, і навіть зниження ризиків, які (разом із відповідальністю) частково делегуються агенту.

Функції логістики

Головна функція логістики полягає у плануванні раціонального потоку товарів та ресурсів для їх виробництва. Вона складається з низки проміжних функцій, які виконують професійні логісти. Зокрема:

• Організація системи управління матеріальними ресурсами підприємства шляхом створення системи координації його внутрішніх підрозділів із зовнішніми учасниками процесу виробництва та постачання товарів. Зокрема, постачальниками сировини, послуг складського зберігання, оптовими дистриб’юторами, точками роздрібного продажу тощо.
• Забезпечення злагодженої та ефективної роботи всіх учасників ланцюга постачання, у тому числі відділів постачання та продажу, складу, доставки, а також сторонніх контрагентів.
• Регулює інформаційні та фінансові потоки, що дозволяє забезпечити безперебійну операційну діяльність компанії.

Успішне виконання цих проміжних функцій допомагає бізнесу скоротити витрати, оптимізувати процеси постачання матеріалів для виробництва, а також доставки готового продукту дистриб’юторам та кінцевим споживачам.

Що таке розумна логістика та як вона допомагає бізнесу?

У наші дні логістика не стоїть на місці, а бурхливо розвивається – у цьому їй допомагають потужні системи автоматизації та робототехніка.

Сучасні програми та сервіси здатні автоматизувати будь-які бізнес-процеси в транспортних компаніях або відповідних підрозділах. Сюди належить:

• Розрахунок рентабельності вантажоперевезень.
• Створення та зміна заявок.
• Управління взаєморозрахунками із контрагентами.
• Організація аукціонів та участь у них.
• Захищений електронний документообіг між учасниками системи.
• Аналітика операційної діяльності та формування звітів.
• Програмні засоби для контролю доставки вантажів (автоматичне визначення розташування автомобілів, передача та прийом замовлень, контроль за фото тощо).

Велику роботу для розвитку та вдосконалення розумної логістики роблять великі корпорації – такі, як Amazon та Apple. Наприклад, найбільший у світі онлайн-маркетплейс Amazon відомий своїми потужними інноваціями у сфері автоматизації роботи складу та служби доставки.

Однією з ключових переваг Амазона є комп’ютерна система контролю працівників, яка планує їх графік та робочі завдання з максимальною точністю, так само, як і їхня ефективність. Також серед них представлено дуже грамотну систему руху товарів на всіх 90 масштабних складах компанії. Кожному товару надається унікальний буквено-цифровий штрих-код, у ньому зберігається вся інформація про маршрут його доставки. Після отримання замовлення система миттєво знаходить необхідний товар на найближчому складі до покупця і доручає його обробку тому співробітнику, який знаходиться найближче до цього товару.

Крім того, Amazon впровадила систему глибокого аналізу маршрутів та способів доставки, вона здатна автоматично розрахувати найкоротший та найдоступніший маршрут доставки для кожного товару. Це допомагає швидше доставляти замовлення покупцям та знижує витрати продавця. Нарешті, ще одним ключовим чинником розумної логістики від Амазона є активне використання засобів роботизації. Вона розпочала цей процес у 2018 році, коли встановила на своїх складах понад 100 роботів-навантажувачів, що підвищило продуктивність обробки товарів на цілих 22%.

Ще одним успішним зразком впровадження технологій розумної логістики вважається корпорація Apple. Вона відома своїм ідеально налагодженим ланцюжком поставок, який виступає однією з ключових переваг компанії, поряд з маркетингом і новаторством у розробках нових моделей техніки.

Успіхи Apple у сфері логістики розпочалися ще у 90-х роках, коли нею керував легендарний Стів Джобс. 1998 року він заплатив вантажним авіаперевізникам $50 мільйонів, щоб забезпечити швидку доставку перших партій iMac їхнім покупцям протягом сезону різдвяних свят. Це дозволило Apple доставляти свої товари швидше за конкурентів, які тоді вибирали більш повільну доставку морським транспортом.

У 2010 році Apple закупила всі наявні на ринку запаси дисплеїв з високою роздільною здатністю екрану для свого iPhone 4, залишивши без них свого тодішнього конкурента HTC. А в березні 2011 року, коли обсяг постачання комплектуючих з Японії впав після руйнівного цунамі Apple внесла великі суми передоплат, щоб отримати їх раніше за конкурентів.

Висновок

Логістика як професія грає дуже велику роль організації бізнес-процесів в умовах глобальної економіки. Вона дозволяє знайти найзручніший, швидкий і менш витратний спосіб доставки товарів та послуг від місця їх виробництва до кінцевого споживача. На сьогоднішній день виділяють цілу низку напрямків логістики, включаючи транспортну, збутову, митну, складську, виробничу, комплексну, логістику запасів тощо.

Найважливішим трендом у цій сфері вважається розумна логістика – комплекс заходів для автоматизації та роботизації процесів зберігання, обробки та доставки товарів. Флагманами інновацій тут виступають великі корпорації (Apple, Amazon), які вкладають величезні гроші у розвиток та вдосконалення своєї логістики.

Просуваєте бізнес в інтернеті? Тоді ви, напевно, стикаєтеся з великою кількістю рутинних завдань. Наприклад, вивантажуєте ліди із соцмереж у CRM, розсилаєте клієнтам повідомлення про доставку товарів або копіюєте контакти в електронні таблиці.

Щоб ви не витрачали час на подібні завдання, ми створили конектор ApiX-Drive . Це платформа, за допомогою якої можна автоматизувати різноманітні бізнес-процеси. Швидко та без допомоги програмістів. Достатньо зареєструватися на сайті конектора, вибрати потрібні сервіси та налаштувати їхню взаємодію. Після цього ApiX-Drive візьме рутину на себе, а ви зможете витрачати час на найважливіші завдання. Спробуйте – у цьому немає нічого складного.