Як знайти управу на “гучних” сусідів?

Prostopravo.com.ua розповідає, до скількох можна шуміти в квартирі або приватному будинку відповідно до законодавства, що робити з гучними сусідами, яка відповідальність за шум згідно зі статтею 182 Кодексу України про адміністративні правопорушення.

Путівник за статтею

Галасливі сусіди: що робити, як законно боротися

Ми можемо вибрати країну, місто, район, вулицю і будинок проживання, але на жаль, не можемо вибирати сусідів. Як показує практика, рівень комфортності проживання у власній квартирі залежить від порядності наших сусідів. Одним везе з сусідами, у них дружні стосунки, а деяким – важко знайти спільну мову і домовитися. У цій статті Prostopravo підкаже, що можна зробити, якщо сусіди шумлять в недозволений час.

Закон про тишу або до скількох можна шуміти?

Важливо відзначити, що згідно із законодавством України, сусіди зобов’язані дотримуватися тиші в багатоквартирному будинку в певний час. Крім багатоквартирних будинків, Закон про тишу поширюється на такі категорії приміщень:

• медичні та освітні заклади, санаторії, клуби, театри;
• готелі та хостели;
• магазини, кафе, ресторани, сервісно-побутові центри, які знаходяться на території населеного пункту;
• міські парки і зони відпочинку, арт-простору і прогулянкові площадки

Адже дуже часто ми страждаємо не тільки від галасливих сусідів, але і від відвідувачів ресторанів, кафе, клубів, які знаходяться поруч.

На перерахованих вище об’єктах заборонено шуміти з 22 години ночі до 8 години ранку!

Відповідно до закону про тишу під фразою «шуміти» мається на увазі:

• Голосно кричати і співати;
• Включати програвачі, радіо, медіа системи на всю потужність;
• Користуватися рупорами, гучномовцями, ретрансляторами;
• Підривати піротехнічні засоби і запускати феєрверки і салюти

До скількох можна шуміти, виконуючи будівельні роботи, ремонт в квартирі?

Окремий вид шуму – це ремонтні або будівельні роботи в сусідній квартирі. Іноді пережити ремонт сусідів дуже важко, особливо, якщо ви працюєте вдома або у вас маленькі діти. Звичайно, сусіди хочуть швидше зробити ремонт, але ви повинні знати свої права і вимагати тиші в години дня, коли це передбачено законодавством.

Отже, якщо ви не змогли домовитися з сусідами «по-доброму», ознайомте їх з Законом про тишу, згідно з яким не можна шуміти і робити ремонтні роботи:

• з 21 години до 8 години у будні дні;
• цілодобово (24 години) – у вихідні;
• цілодобово (24 години) – в святкові дні.

Дуже часто сусіди в суботу роблять ремонт, що протипоказано законодавством. Тому у вихідні та святкові дні ви можете насолоджуватися тишею і закон буде на вашому боці. Крім того, після 21-ї години в будній день ви не повинні чути будівельний шум.

Крім того, місцева влада має право встановлювати свої правила (час проведення будівельних робіт). Так, наприклад, в Києві згідно Правил благоустрою не можна шуміти і виконувати будівельні, ремонтні роботи в період з 19 години до 8 години ранку. Більше того, в житлових багатоквартирних будинках столиці рівень шуму не повинен перевищувати 40 дбА в денний час і 30 дбА – в нічний.

Винятком з правил є галасливі роботи екстрених служб в аварійних ситуаціях, при оперативній роботі представників органів правопорядку, медичної служби і т.д.

Допустимий рівень шуму в квартирі в Україні: норми ДБ

Для того щоб врегулювати взаємовідносини галасливих сусідів з оточуючими, розроблено показник допустимого рівня шуму в приміщеннях, які належать до категорії захищені. Цей показник прописаний в будівельних нормах ( «Державні будівельні норми»). Адже сусідам, які роблять ремонт або голосно слухають музику, може здатися, що вони зовсім і не шумлять, а оточуючим може бути нестерпно.

Отже, максимально допустимий рівень шуму в залежності від категорії приміщення:

• Житлові приміщення (квартира) в денний час – 55 дбА;
• Житлові приміщення (квартира) в нічний час – 45 дбА;
• Житлові кімнати в гуртожитку, в денний час – 60 дбА;
• Житлові кімнати в гуртожитку, в нічний час – 50 дбА;
• Спальні приміщення в дитячих садах, вдень – 55 дбА;
• Класи, навчальні кабінети, аудиторії – 55 дбА;
• Конференц зали, бібліотеки, читальні зали – 55 дбА;
• Торгові зали магазинів, вокзалів, аеропортів – 75 дбА;
• Прибудинкові території в денний час – 70 дбА;
• Прибудинкові території в нічний час – 60 дбА;

Як виміряти рівень шуму?

Ми вже знаємо, коли не можна шуміти, який допустимий рівень шуму в різний час і в різних приміщеннях. Але як же визначити рівень шуму?

Для вимірювання рівня шуму існує спеціальний шумовимірювальний прилад. Природно, більшість громадян не має вдома такого приладу. Тому ми зібрали показники рівня шуму в залежності від певних дій.

Який штраф передбачений за шум у квартирі в нічний або заборонений час? Стаття 182 Кодексу України про адміністративні правопорушення

Оскільки в законі прописані норми шуму, варто визначити відповідальність за порушення законодавства. Регулюється таке порушення статею 182 Цивільного Кодексу України. Штраф за порушення становить 5-15 НМДГ (неоподатковуваний мінімум доходів громадян). Якщо правоохоронні органи зафіксують повторне порушення Закону про тишу, розмір штрафу може бути збільшений до 30 НМДГ.

Ваші дії, якщо сусіди голосно шумлять

Отже, якщо ви не змогли мирно вирішити питання з гучними сусідами, вам потрібно викликати поліцію. Якщо поліція не приїжджає, то ви можете скласти заяву, зібрати підписи щонайменше 3-х сусідів і відправитися до дільничного. Дільничний повинен зареєструвати вашу заяву і провести бесіду з порушниками спокою. Якщо ці дії не дали потрібного результату, необхідно настояти на складанні протоколу про адміністративне правопорушення. Протокол складає співробітник поліції, який приїхав за викликом або ж дільничний. Підстави: ст. 182 Кодексу України про адміністративні правопорушення (порушення вимог законодавчих та інших нормативно-правових актів щодо захисту населення від шкідливого впливу шуму чи правил додержання тиші в населених пунктах і громадських місцях).

Читайте також:

• Адміністративні порушення
• Амністія в Україні. Хто може бути звільнений від відбування покарання?
• Захист майна та самооборона
• Кримінальна відповідальність неповнолітніх
• Кримінальне право та процес. Злочини, їхні види
• Надзвичайний або військовий стан: коли, як і на скільки?
• Національна гвардія України: повноваження, права та обов’язки
• Національна поліція. Повноваження і права громадян
• Права і обов’язки громадян під час мобілізації
• Спілкування з правоохоронними органами
• Суд присяжних у новому КПК
• Судимість, її наслідки. Погашення і дострокове зняття судимості
• Що треба знати про хабар?
• Як повернути вкрадений телефон

Ремонт і шум: як уникнути конфліктів із сусідами

Гучний шум під час ремонтних робіт може бути проблемою для сусідів. У цій статті ми розповімо, як уникнути конфліктів через шум під час ремонту, які правила й норми існують в Україні щодо дозволеного часу та рівня шуму у квартирі, а також чи можна у вихідні робити ремонт і о котрій ранку можна починати свердлити стіну.

В Україні діє Закон України «Про забезпечення санітарного та епідеміологічного благополуччя населення» (№ 4004-XII), більш відомий як “Закон про тишу”, який визначає чіткі правила для будь-яких гучних робіт. Тобто, якщо сусіди вважають, що рівень шуму перевищує допустимий, вони мають повне право поскаржитися на власників квартири поліції, яка зі свого боку цілком може виписати їм штраф за порушення правил щодо допустимого рівня шуму (див. нижче пункт “Як діяти, якщо сусіди порушують тишу”).

Чи можна у вихідні робити ремонт і починати свердлити стіни

“Закон про тишу” передбачає наступні обмеження:

• У будні дні: будівельні, ремонтні та декоративні роботи дозволяється проводити з 8:00 до 21:00.
• У вихідні, святкові дні та нічний час (з 21:00 до 8:00): будь-які гучні роботи заборонені. Також не можна співати, кричати, вмикати гучно музику, запускати феєрверки та іншими піротехнічними засобами.

Важливо: У чинному Кодексі Законів про Працю наведено, що лише неділя є загальним вихідним днем. Отже, якщо сусід зверху свердлить стіни о 8:30 ранку в суботу, поліція не зможе скласти на нього адміністративний протокол, оскільки у суботу з 8:00 до 21:00 сусід має право проводити будь-які ремонтні роботи.

Є кілька винятків із правила про заборону гучних робіт у нічний час та вихідні. У квартирі можна робити шум, якщо сусіди заздалегідь знають про ремонтні роботи й погодилися потерпіти шум.

Також можна робити шум у разі ліквідації аварійних ситуацій, наслідків стихійних лих чи ракетних або дронових атак під час війни. Часто росіяни випускають масові атаки саме вночі, після чого рятівники та комунальні служби відразу ж ліквідовують наслідки у разі пошкоджень будь-якої інфраструктури. Втім, якщо несподівано вночі у квартирі прорвало трубу абощо, власник має право відразу ж ліквідувати цю ситуацію самостійно, попри рівень шуму для сусідів.

Який допустимий рівень шуму у квартирі

Рівень шуму не може перевищувати показники, встановлені санітарними нормами, не лише у квартирах, а на всіх захищених об’єктах. Такими об’єктами є:

1. Житлові будинки й прибудинкові території;
2. Готелі й гуртожитки;
3. Лікувальні, санаторно-курортні заклади, будинки-інтернати, заклади освіти, культури;
4. Заклади громадського харчування, торгівлі, побутового обслуговування, розважального та грального бізнесу;
5. Інші будівлі й споруди, у яких постійно чи тимчасово перебувають люди;
6. Парки, сквери, зони відпочинку, розташовані на території мікрорайонів і груп житлових будинків.

Шум вимірюється в децибелах (дБ). Чим більше децибел, тим гучніше. Ось максимально допустимі рівні шуму:

• У квартирах і житлових будинках, будинках відпочинку, пансіонатах, будинках-інтернатах для престарілих та інвалідів, спальнях в дитячих садках і школах-інтернатах: вдень до 55 дБ, а вночі (з 22:00 до 8:00) – до 45 дБ.
• У гуртожитках та готелях: вдень до 70 дБ, а вночі – до 60 дБ.
• Біля житлових будинків: вдень до 70 дБ, а вночі – до 60 дБ.
• У кафе, кав’ярнях та ресторанах: до 70 дБ.
• На майданчиках відпочинку на території мікрорайонів і груп житлових будинків, будинків відпочинку, пансіонатів, будинків-інтернатів для престарілих та інвалідів, майданчиках дитячих садків, шкіл та ін. навчальних закладів: до 60 дБ.

Важливо: Рівень звуку 30 дБА – це шепіт і цокання настінного годинника; 45 дБА – звук звичайної розмови; 65 дБА – звук голосної розмови, який чітко чутно стороннім.

Найдієвіший спосіб виміряти шум – скористатися професійним шумовимірювальним приладом, проте такий пристрій досить дорого коштує, та й мало хто користується ним у побуті. Альтернатива – завантажити спеціальні мобільні або комп’ютерні застосунки для вимірювання гучності довкола. Наприклад, можна скористатися застосунками Sound Meter або Вимірювачем звуку та децибел для Android, Sound Meter – Decibel Meter чи Decibel X:dB Sound Level Meter для IOS.

Більшість людей не знають, що діапазон чутливості середнього мікрофона телефону становить від 30 до 96 дБ. Водночас середня сила голосу людини становить від 40 до 60 дБ. Це означає, що телефон може не чути тихі звуки, як-от шепіт, і може переоцінювати гучні звуки, як-от крики.

Для отримання найточніших результатів із будь-якою програмою, яка використовує мікрофон телефону, важливо дізнатися діапазон його чутливості. Наприклад, протестувавши телефон за допомогою фактичного вимірювача звуку. Після того можна відкалібрувати вибраний застосунок на телефон, що допоможе отримати досить точні результати в межах можливостей гаджета.

Як діяти, якщо сусіди порушують тишу

У разі гучного шуму від сусідів, першим кроком має бути мирне розв’язання проблеми. Якщо це не спрацює, можна звернутися в поліцію. Є два способи зробити це:

Усне повідомлення поліції. Тут треба пам’ятати, що поліція не відреагує на виклик про шум сусідів у денний час, бо вдень шуміти дозволено. У такому разі треба звернутися до управління Держслужби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів, яка зафіксує перевищення санітарних норм шуму.

Письмове подання до поліції. Для цього треба мати докази того, що сусіди перевищують допустимий рівень шуму (наприклад, аудіозапис, колективну петицію мешканців сусідніх квартир, або щось інше) і надіслати заяву з доказами на адресу поліції

За недотримання закону та інших правил про захист людей від шуму і тиші винні особи можуть отримати покарання у вигляді зауваження або штрафу в розмірі від 85 до 255 гривень.

Якщо сусід-порушник є юридичною особою, то штраф за перше порушення становить від 255 до 510 грн; за повторне порушення протягом 1 року – від 850 до 2550 грн з вилученням предмета порушення.

Крім цього, якщо справа дійде до суду людина, яка поскаржилася на систематичний шум може подати позов про відшкодування моральної чи навіть матеріальної шкоди, заподіяної порушенням режиму тиші. Втім, для того, щоб довести справу до суду потрібно мати переконливі докази

Яким чином можна зафіксувати шум від сусідів

Для людей, які мають справу з надмірним шумом від сусідів, особливо під час комендантської години, важливо правильно зафіксувати факт порушення тиші. Далі наводимо п’ять найпоширеніших способів фіксації шуму:

Зробити аудіо- або відеозапис. Найпростіший і найдоступніший спосіб зафіксувати шум від сусідів. Для цього можна використовувати будь-який особистий гаджет. Диктофон варто вмикати відразу після того, як людина почула шум, а після запису — зберегти його разом із позначкою дати та часу. Однак на практиці суд зазвичай оцінює такі записи лише спільно з іншими доказами, оскільки часто неможливо точно визначити, хто та коли перевищує допустимий рівень шуму.

Адміністративний протокол від поліції. Якщо шум від сусідів є гучним і тривалим, особливо вночі або під час комендантської години, виклик поліціянтів буде найефективніший і найшвидший спосіб зафіксувати шум. Для цього варто зателефонувати до поліції та повідомити про порушення тиші. Якщо правоохоронці приїдуть до сусідів у розпал вечірки під час комендантської години абощо, вони складуть адміністративний протокол. Цей документ стане серйозним доказом, який може призвести до адміністративного штрафу або навіть арешту сусідів. Після оформлення такого документа, якщо сусіди шумітимуть повторно, це може призвести навіть до їхнього арешту.

Замовити екологічну експертизу. Це більш професійний і точний спосіб зафіксувати шум від сусідів, особливо якщо джерело шуму має постійний характер, наприклад, шум від кондиціонера, холодильника або іншого обладнання. Експерти проведуть вимірювання рівня шуму, звуку і вібрації за допомогою спеціального обладнання. Акт про результати експертизи буде беззаперечним доказом у суді.

Однак найкращим способом зафіксувати сусідній шум є складений акт від Держслужби України з питань безпеки харчових продуктів і захисту споживачів. Якщо шум значно перевищує допустимі санітарні норми, наприклад, заважає шум від прилеглого ресторану, кальянної або іншого закладу, найкраще звертатися відразу до Держпродспоживслужби. Цей державний орган уповноважений стежити за дотриманням санітарних норм, зокрема і норм допустимого шуму. Акт про перевищення допустимого рівня шуму, складений Держпродспоживслужбою, є сильним доказом у суді.

Свідчення свідків. Додатково можна звернутися до своїх родичів, друзів, знайомих або інших сусідів, які також страждають від шуму, для підтвердження перевищення шуму. Свідчення свідків можуть стати додатковим доказом у суді, якщо людина подаватиме скаргу на сусідів.

Корисний текст? Подякуйте редакції 18 гривнями на каву

Читайте також:

Аналіз шуму

Експертиза шуму — це комплексне дослідження, яке дає змогу визначити рівень шумового навантаження по всій площі приміщення або виробничого майданчика. Воно проводиться з метою визначення показників шуму на відповідність санітарним нормам. Шум, як і будь-який інший фактор, чи то вібрація, чи то ЕМВ, якщо перевищує допустимі значення, негативно позначається на здоров’ї людини. Сьогодні, коли щільність населення збільшується, а в оточенні з’являється все більше джерел виникнення постійного шуму, дослідження стало особливо актуальним. Детальна експертиза дає змогу розробити комплекс захисних заходів, щоб убезпечити людський організм від негативного впливу.

Центральна біохімічна лабораторія надає послуги незалежної експертизи шуму на лінії Санітарно-захисної зони для післяпроектного моніторингу ОВД або в квартирі та інших умовах в Україні за доступною ціною. Нами використовуються сучасні прилади для проведення точних замірів у різних умовах.

Навіщо потрібна експертиза рівня шуму

Основне завдання дослідження полягає в пошуку наявності перевищення норми звукового навантаження, яке може згубно позначитися на здоров’ї людини. Занадто великий шум у районі 65-90 дБ чинить такий вплив на організм:

• Негативно позначається на органах слуху.
• Під час досліджень вченими реакції на гучний звук, було виявлено, що за тривалого впливу у людини частіше спостерігається загальна стомлюваність.
• Велике шумове навантаження погано впливає на нервову систему. Людина стає дратівливою, нервовою, стурбованою.
• Зростання рівня “гормонів стресу”.
• Порушення біохімічної активності мозку, уповільнення реакції тощо.

Тому експертиза рівня шуму проводиться з метою зрозуміти, наскільки сильно він впливає на загальний стан людського організму. Якщо після дослідження з’ясовується, що показники перевищують допустимі норми, даються рекомендації щодо усунення проблеми.

Проводяться такі види досліджень:

• Вимірюється рівень шуму від кожного джерела: найчастіше це персональні комп’ютери, верстати, електроприлади, виробниче обладнання, будівельні роботи тощо.
• Загальний шумовий фон по всій площі приміщення і на відкритому просторі. Існують певні санітарні норми, які регламентовані відповідними органами. Там висунуті вимоги щодо дотримання допустимих показників шумового навантаження в тому чи іншому місці.

Коли може знадобитися експертиза шуму

Санітарні норми говорять про те, що допустима межа шуму вдень дорівнює 55 дБ вдень і 45 дБ вночі. Однак у точності перевірити це самостійно неможливо, тому слід звертатися до сторонніх фахівців. Якщо вам здається, що допустимий рівень перевищено, ви можете замовити дослідження в будь-який зручний для себе час — як у квартирі, так і на підприємстві.

Загалом, аналіз обов’язковий у таких ситуаціях:

• На промислових об’єктах під час післяпроєктного моніторингу ОВД.
• Під час розроблення звіту Санітарно-захисної зони;
• Під час розроблення звіту ОВД
• Поблизу шосе та автомагістралей.
• При частому впливі інфраструктурних об’єктів (ліфтів, вентиляцій тощо), а також побутової техніки, аудіо-відеосистем.

Ціну експертизи рівня шуму можна уточнити у наших фахівців, номер яких ви зможете знайти на сайті.

Набори показників