Тепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину вартості плацкарти. За умови, якщо він поверне квиток у касі або онлайн не пізніше ніж за 6 годин до відправлення поїзда. Ще донедавна це було можливо лише за 9 годин.
Квитки, придбані через інтернет, повертаються через онлайн-сервіси. Кошти зараховуються на карту протягом 30 календарних днів.
Якщо повернення квитка здійснюється протягом 1 години після відправлення поїзда, виплачується 10% вартості квитка та плацкарти (повернення можливе лише в касі вокзалу). Якщо після відправки поїзда минуло більше 1 години, вартість квитка і плацкарти не відшкодовується. Зверніть увагу!
Вартість квитка повертається пасажиру при одночасному існуванні чотирьох умов:
- відмови в перевезенні проти його волі;
- бронювання ним місця на борту літака;
- скасування рейсу, яким він мав вилетіти, компанією-перевізником;
- його присутності в день запланованого вильоту для проходження реєстрації.
"Укрзалізниця" змінила правила повернення коштів за квитки. Відтепер пасажиру повертатимуть повну вартість за купе і половину за плацкарт за умови повернення квитка на потяг не пізніше ніж за 6 годин до відправлення.
1 Як повернути гроші за квиток на літак Турецькі авіалінії? 2 Як поміняти білет у Турецьких авіаліній? 3 Чи можна змінити дату вильоту Turkish …