Переконайтеся, що новий пристрій Android пов'язаний з обліковим записом Google, в якому зберігається резервна копія. Встановіть та відкрийте WhatsApp, а потім підтвердіть свій номер. Коли з'явиться запит на відновлення чатів та медіафайлів з Google Диску, натисніть ВІДНОВИТИ.
Чому не можу поновити Ватсап на новому телефоні?
Якщо WhatsApp не виявляє резервні копії, причиною цього може бути: Ви не ввійшли в потрібний обліковий запис Google. Ви не використовуєте телефонний номер, який використовувався для створення резервних копій. Вашу SD-карту або історію чатів пошкоджено.
Як перенести Ватсап із одного телефону на інший без втрати даних?
Як перенести WhatsApp з Android на Android Внизу виберіть функцію «Резервна копія чатів», потім натисніть «Резервне копіювання». Після авторизації в WhatsApp на новому Android-пристрої, виявивши збережену копію, запитає, чи потрібно її завантажувати чи ні. Підтвердьте завантаження.