Рахунок клієнта залишається незмінним. Тому якщо на втраченій картці були кошти, не хвилюйтеся: банк переведе їх вже на новий пластик чи віртуальну картку в додатку. Також гроші можна забрати у касі банку.27 груд. 2022 р.

Для цього необхідно звернутися до найближчого відділення банку і замовити нову карту. Деякі банки стягують плату за перевипуск карти, тому варто враховувати цей фактор. Нова карта буде прив'язана до колишнього рахунку і всі доступні кошти будуть переведені на нову карту. Однак ПІН-код і номер карти будуть іншими.

Якщо ви стали жертвою шахраїв, які вкрали гроші із вашої банківської картки, треба повідомити про це ваш банк, а також звернутися у кіберполіцію. Для цього необхідно: надіслати заяву на електронну адресу [email protected]. або зателефонувати за номером 0 800 50 51 70 (понеділок – п'ятниця з 09:00 до 18:00).

Жертвам шахраїв, які крали кошти з карти, потрібно повідомити про це банк та кіберполіцію. Можна зателефонувати за номером 0 800 50 51 70 (у будні з 9.00 до 18.00) або надіслати заяву на електронну адресу: [email protected]. Раніше ПриватБанк повідомив, як клієнти можуть повернути вкрадені шахраями кошти.

Ви не зможете переказати гроші із заблокованої картки Приватбанку або зняти гроші з неї, доки не знімете арешт з рахунку. Всі нові надходження коштів на рахунок будуть блокуватися доти, поки виконавець не внесе в систему нову постанову і арешт буде знятий.

Заблокувати картку ПриватБанку можна через СМС або телефонний дзвінок, що вважається теж досить зручним способом: Для здійснення цієї операції достатньо надіслати СМС на номер 10060 з такої інформацією «BLOCK + останні чотири цифри вашої картки». Також ви можете скористатися додатком «‎СМС-банкінг».

У разі втрати банківської картки або її крадіжки потрібно негайно заблокувати картку. Найшвидший спосіб – зателефонувати на гарячу лінію фінустанови, після цього ви назвете свої дані (ПІБ, дата народження), і картку …