Зайдіть у розділ профілю, натисніть знак шестерні вверху справа, знайдіть пункт "Адреса доставки". Натисніть відредагувати конкретну адресу або додайте нову з допомогою кнопки внизу сторінки.

AliExpress доставляв в Україну товарів на пів мільярда доларів. Чому китайський маркетплейс пішов з країни і коли відновить роботу З початку війни маркетплейс AliExpress призупинив прийом замовлень в Україну через невизначеність у термінах доставки та недоступність до деяких українських міст.

Що робити якщо не прийшла посилка з Аліекспрес Він може складати до 60 днів і навіть більше. Якщо ви бачите, що термін підбігає до завершення, то напишіть продавцю і запитайте його про причини затримки. Нормою вважається доставка за 1-2 місяці, але іноді вони транспортуються навіть довше.

Інтернет-магазин AliExpress надає можливість цілодобового зв'язку зі службою підтримки. Щоб скористатися нею, потрібно перейти на офіційний сайт та відвідати розділ «Допомога». Усі користувачі можуть поставити свої запитання, поспілкуватися з оператором в онлайн-чаті та вирішити проблеми, що виникли.

Оформити заявку на зміну адреси можна безкоштовно, сервіс діє для доставки у відділення чи кур'єром. Далі користувач може відстежити шлях посилки та в разі потреби скасувати заявку.

Неправильно вказана адреса доставки на Аліекспрес, що робити? Змінити адресу доставки в замовленні Аліекспрес після підтвердження оплати вже не можна!