В сучасному менеджменті вирізняють три рівні управління: інституційний, адміністративний і технічний. Цим рівням відповідають менеджери трьох ланок: вищої, середньої та низової.

Виділяють шість основних етапів розвитку менеджменту: 1 етап. Розвиток науки про управління людьми в процесі виробництва.

Управління як процес ціледосягнення (змістовна сторона) процесу управління складається з 2-х основних етапів: підготовка та прийняття рішень; організації виконання рішень.

Перший – найнижчий (технічний) рівень, до якого відносяться посадові особи, які безпосередньо керують роботою своїх підлеглих. Керівники низового рівня (керівники першого рівня, операційні керівники).

Рівень керування – частина організації, де можуть прийматися самостійні рішення без їх обов'язкового узгодження з вище-або нижчими ланками.

Класичний напрям у менеджменті (1980-1950) представлений трьома школами, які мають незначні відмінності: школа наукового менеджменту, школа раціональної бюрократії, адміністративна школа.

За функціями, які виконують керівники, їх поділяють на такі рівні управління: o технічний – забезпечує щоденні операції і дії, необхідні для ефективної роботи організації; o управлінський …