Професія менеджера передбачає наявність вищої освіти, професійне знання ПК та базових програм. Менеджер повинен мати аналітичний розум, тобто здатність мислити логічно і критично. Без наявності аналітичних навиків менеджеру неможливо грамотно і чітко сформулювати висновки, скласти план чи прийняти ефективне рішення.
Робота менеджера пов'язана зі спілкуванням з людьми. В його обов'язки входить напрацювання клієнтської бази, ведення переговорів, проведення презентацій товару, укладання договорів, контроль своєчасного постачання і оплати замовлень, відстеження дебіторської заборгованості.
Сучасний менеджер повинен володіти внутрішньою самостійністю і здібністю до ризику, постійно акумулювати нову інформацію, поважати закон і етичні цінності, уміти вибудовувати свій власний імідж і зберігати професійну репутацію виробника. Отримання професійного іміджу – не самоціль для ділової людини, лідера.
Задача менеджера – робити все для того, щоб компанія досягла поставленої мети через співробітників, проєкт чи процеси, які знаходяться в його підпорядкуванні. Він пов'язує між собою власну команду, менеджерську команду і саму організацію.
Комунікативність, націленість на результат, амбіційність, здатність до навчання та відповідальність — п'ять основних якостей, якими має бути наділений кожен менеджер з продажу. Готовність до навчання та саморозвитку — один з основних чинників, який слід врахувати.
Що має вміти робити менеджер? Можна виділити чотири функції, які має вміти виконувати менеджер. планування, організація, мотивація, контроль. Інші функції вже є підвидами основних.