За трек-номером можна відстежити лист (на сайті Укрпошти, в мобільному застосунку або через чат-бот у Messenger, Viber та Telegram). Рекомендовані листи ми видаємо особисто адресату під підпис або за довіреністю (доставляємо за адресою або видаємо у відділенні).

Телефонуй за номером 0 800 300 545, обирай у голосовому меню пункт «перевірка статусу відправлень», вводь трек-номер і дізнавайся актуальний статус відправлення.

Зберігання у відділенні. Якщо адресат не забирає лист після кількох спроб вручення, відправлення може бути збережене в місцевому відділенні Укрпошти або іншої поштової служби. Зазвичай це відділення буде зазначено в повідомленні адресата.

Терміни доставки листів і поштових карток

У межах області та між обласними центрами України (у тому числі у м. Київ)	Між іншими населеними пунктами різних областей України
непріор.	пріор.	непріор.
Д+3	Д+2	Д+5

Рекомендоване відправлення — реєстроване поштове відправлення (лист, листівка, бандероль, секограма, дрібний пакет, мішок «М»), що приймається для пересилання без зазначення суми оголошеної цінності вкладення з видачею відправникові розрахункового документа про прийняття і вручається адресатові під розписку.

спочатку потрібно перейти на сайт pochta.ru; далі потрібно ввести трек-номер сповіщення та натиснути кнопку «Відстежити»; після цього на екрані з’явиться інформація про шлях руху листи від …